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[判斷題]
工作期間不準在查勘服外罩便服和戴圍巾,不戴有色眼鏡。除手表外,不過分佩戴其它飾物。()
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[判斷題]
頭發、指甲應保持干凈、整潔,不得漂染奇異彩色或留怪異發型,女士發不遮面、不化濃妝、不染指甲。()
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[判斷題]
儀容儀表方面,男士不得留長發、但可蓄須。()
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[判斷題]
依托移動查勘定損系統和移動終端,對于小額案件,經客戶同意,可采用查定一體化模式,即在查勘時,一并完成定損工作。()
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[判斷題]
非合作店維修話術:您選擇的修理廠與人保沒有合作關系,我們無法保證您愛車的維修質量及維修品質;可能存在定損換修爭議及價格爭議,我們也無法保證您的權利,索賠時還需向我司提供對應的“增值稅專用發票”。()
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[判斷題]
送修話術:您好,為了保證維修質量,我司推薦您前往**店定損維修,維修單位信息已發到您手機上,您可以直接去定損修車,無需您墊付費用,我司直接將賠款賠付到店。()
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[判斷題]
人傷案件現場取證基本要求:一是到現場實地查勘,拍攝事故現場照片和當事人清晰正面照片,現場照片要能反映事故經過及成因;二是無法到現場的,應指引報交警處理,并繼續跟進,可取得交警事故認定書后調解;未出具事故認定書的,可調取交警現場照片或經交警調查確認真實性后調解。()
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[判斷題]
跳水車案件,現場查勘應對當事人進行詢問并做好詢問筆錄,進行現場拍照并檢查現場有無剎車痕跡。注意調查報案人所言有無自相矛盾之處,如行駛路徑,地面路況、當時的天氣等有無可疑之處;外圍調查應走訪、調查有關人員和與目擊者了解,調查車輛行駛路徑情況,做好詢問筆錄。()
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[判斷題]
查勘員在現場簽訂《小額人傷案件快速處理確認書》的,應明確注明賠付人傷金額,要求雙方簽名。使用電子查勘單無雙方簽名的,要求現場錄音確認雙方真實意愿,并在系統“撰寫留言”。()
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[判斷題]
如果事故車輛尚處于危險狀態或者失去行駛能力,應協助客戶采取有效的施救、保護措施,避免損失擴大。()
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[多選題]
涉及到人員傷亡和財產設施損失的案件,查勘員應()
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[多選題]
做好理賠指引包括()
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[多選題]
查勘員案件處理時效要求包括()
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[多選題]
視頻記錄儀使用規范包括()
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[多選題]
查勘車使用規范包括()
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推薦試題
《中國人民財產保險股份有限公司反洗錢工作辦法》中規定各分支機構應當保存交易記 錄,自交易記賬當年計起至少保存()年。
下列對海事擔保說法證確的是:()
對逐案估損評估準備金的險種,人為低估估損金額的后果是()。
在財產保險理賠中,核賠人員要按照保險條款及公司內部有關業務規章制度進行核賠,核賠內容主要包括()。
用貨幣衡量其價值是決定一件物品能否成為財產保險標的的重要條件。下列選項中,不 能成為財產保險的保險標的的財產是()。
受托公司在自身處理權限范圍內完成通賠案件的(),不需承保公司授權。
機動車提車保險保險期間分為()天或()天,以保險單載明的起迄時間為準。
山東省保險行業協會制定的《山東省機動車交強險財產損失“互碰自賠”管理辦法》與中國保險行業協會制定的《互碰自賠辦法》相比,在界定“互碰自賠”類案件的范圍時有哪些區別()。
某企業在某保險公司投保險財產綜合保險,保險期限內某日以空中物體墜落為由向保險公司報案,下列保險公司可能存在追償事宜的選項為()
根據駕駛證我們通常除了要核實姓名和駕駛證號碼外還應重點審核以下哪些內容?()
